Doté d'une salle de sport, le TOTEM Madrid est situé au cœur de Madrid, dans le quartier de Salamanca. Il possède un bar à cocktails et une connexion Wi-Fi gratuite. Un service d'étage est assuré sur place.

Les chambres du TOTEM Madrid présentent une décoration moderne et du parquet.Elles disposent toutes de la climatisation, d'une télévision à écran plat et d'une élégante salle de bains avec des finitions en marbre noir et des articles de toilette gratuits.

L'hôtel est aménagé dans un bâtiment historique. Le parc du Retiro, le Triangle d'Or et la Fontaine de Cibeles se trouvent à proximité. La station de métro Goya est accessible en 2 minutes à pied.

Un parking privé est accessible moyennant des frais supplémentaires. Les parties communes de l'établissement sont lumineuses et bien décorées.