Cet établissement est à 12 minutes à pied de la plage. Le MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only est un hôtel réservé aux adultes situé à côté du centre commercial Yumbo et à 900 mètres de la plage Playa del Inglés.

Toutes les chambres climatisées disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision par satellite et d'un balcon meublé. La salle de bains privative est pourvue d’un sèche-cheveux.

Le spa de l’établissement comprend un sauna, un bain turc et une salle de sport. La piscine du Neptuno est chauffée d'octobre à avril et des concerts sont donnés au bar plusieurs fois par semaine.

L’hôtel possède une réception ouverte 24h/24 et un bureau d’excursions. Le parcours de golf de Maspalomas est accessible à 3 km. Vous pourrez louer une voiture et le parking de l’établissement est gratuit.